サポート

よくある質問への簡単な回答です。解決しないときは、メールでお問い合わせください。

保存するのに、なぜタップが必要なのですか?

iOSでは、どのアプリもバックグラウンドでクリップボードを読み取れません。これはプライバシーを守るための良いルールで、Copyoはそれがないふりをせずに従っています。そのためCopyoは、あなたが選んだタイミングでコピーした内容を保存します。

  • Copyoを開くと、クリップボードにある内容が保存されます。
  • Copyoキーボードを表示すると、前回キーボードが表示されてからコピーした内容が保存されます。
  • 共有メニュー:Copyoを選ぶと、テキストやリンクが保存されます。
  • コントロールセンター:「Save copied」(コピーした内容を保存)コントロールを追加します(アクションボタンに割り当てることもできます)。
キーボードはどうやってオンにしますか?
  1. 設定 › 一般 › キーボード › キーボードを開きます。
  2. 新しいキーボードを追加…をタップして、Copyoを選びます。
  3. もう一度Copyoをタップして、フルアクセスを許可をオンにします。

フルアクセスは、デバイスに保存された履歴をキーボードが読み取るためだけに使われます。入力した内容やコピーした内容がどこかに送信されることはありません。そもそもCopyoには送信先のサーバがありません。

「ペーストを許可」の確認を出さないようにするには?

設定 › アプリ › Copyo › ほかのAppからペーストを開き、許可を選びます。Copyoがコピーした内容を保存するたびに、iOSが確認することはなくなります。

7日間の無料期間が終わるとどうなりますか?

保存したものはすべて、これまでどおり表示、検索、コピーできます。履歴が人質に取られることはありません。新しい項目の保存とキーボードの利用には、1回だけの購入が必要です。

購入を復元するには?

Copyoを開き、SettingsでRestore Purchases(購入を復元)をタップします。Copyoを購入したときのApple Accountでサインインしていることを確認してください。同じ購入は、そのApple AccountでサインインしているすべてのiPhoneとMacで使えます。

購入を家族と共有できますか?

ファミリー共有には対応していません。購入は、購入したApple Accountに属します。家族それぞれが、自分の7日間の無料期間を使えます。

お問い合わせ

質問、不具合、アイデア、なんでもお寄せください。

support@copyo.app